Política de devoluciones

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN. Para que pueda aplicar la presente política de cambio o devolución (ya sea que se haya abierto o no el empaque), el producto a cambiar o devolver deberá́ estar en las mismas condiciones que al momento de la compra, es decir, sin mostrar alteración o daño e incluir todas sus partes, accesorios, manuales, garantías y en su empaque original y plena satisfacción de la tienda. Se cuenta con un periodo de 24 hrs a partir de la fecha de compra En productos con descuento no hay cambios ni devoluciones Si el pago efectuado fue con tarjeta débito o crédito se cobrará el 5% de penalización más IVA Si el pago efectuado fue con tarjeta American exprés se cobrará el 5% de penalización más IVA FORMAS DE DEVOLUCIÓN Es posible, siempre y cuando el producto a devolver no haya sido parte de un paquete, combo, ya que de ser así la devolución deberá ser por el paquete completo. Del mismo modo, aplican los periodos de aclaración para cambios y devoluciones, así como las restricciones en los productos no aplicables. IMPORTANTE: SE REQUIERE PRESENTAR EL RECIBO DE COMPRA ORIGINAL, ASÍ́ COMO UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE PARA REALIZAR CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES.